This is the "Acoso Laboral" page of the "Administración de Servicios de Información" guide.
Alternate Page for Screenreader Users
Skip to Page Navigation
Skip to Page Content

La presente guía temática ha sido desarrollada para facilitar la búsqueda de información sobre los temas que se discuten en el curso CINF-6400, Administración de Servicios de Información.
Last Updated: Jan 26, 2017 URL: http://upr.libguides.com/administracion Print Guide RSS Updates

Acoso Laboral Print Page
  Search: 
 
 

Introducción

Esta guía temática será útil en la búsqueda inicial de información sobre el acoso laboral en los centros de trabajos y Bibliotecas.  Esta guía es una herramienta esencial para los estudiantes que tomen el curso de Administración de Servicios de Información.  En este espacio encontrarán diversas fuentes con datos relacionados al acoso laboral, las manifestaciones, las leyes que protegen al ciudadano, recomendaciones para ayudar a personas que estén sufriendo una situación de acoso laboral, entre otros.

Esta sección se encuentra en desarrollo por Danilly Ramos Llera, estudiante del curso de Administración de Servicios de Información. 

Contacto

En esta sección encontrará datos de la autora de este guía.

Correo electrónico: danilly.ramos534@gmail.com danilly.ramos@upr.edu

Skype:  danilly.ramos

Twitter: danalee29

Profile Image
Danilly Ramos Llera
 

Temas

Estos son los temas de mayor envergadura en el área de Acoso Laboral y sobre los que encontrará una variedad de recursos en esta sección.  

Acoso Laboral, Mobbing o Bullyism:

Acoso Psicológico en el Trabajo

 Conceptos básicos

 Como defenderse del bullying

Sintomas 

Fases del mobbing

Otras formas de acoso

Perspectiva Psicológica

Violencia en el trabajo

 

 
 

Estrategias de Búsqueda

En esta sección encontrará algunas recomendaciones que puedes utilizar para ampliar los resultados de búsqueda de recursos. 

Términos y descriptores de búsqueda según "Library of Congress Subject Headings"

Agressiveness

Bullyism

Bullying in the workplace

Mobbing/Acoso laboral

Workplace bullying

Work environment

Workplace mobbing/libraries

 

Libros Mobbing

En esta sección podrá hacer busqueda a google sobre Acoso laboral, mobbing o bullyism.



 

Acoso Laboral

Según Leymman (1990) el término de acoso laboral o mobbing es una "Situación en la que una persona ejerce una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente y durante un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo".

Referencias:

Leymman, Heinz. (1990). ¿Qué es el Mobbing?. Recuperado de: http://contenidos.universia.es/especiales/mobbing/concepto/index.htm

 

Referencia Rápida

En esta sección encontrará recursos de referencias como: diccionarios y enciclopedias. Estos recursos le permitirán entender conceptos generales sobre la administración en las unidades de información. 

Cooper, C. L. & Argyris, C. (1997). The Blackwell encyclopedia of management. Cambridge, MA: Blackwell Pub. 

Ubicación: UPR RRP SB Admin. Empresas 

Call #: HD 30.15 B 463 1997 

 

Esta enciclopedia cuenta con 11 volúmenes que contienen los siguientes temas: contabilidad, estrategias administrativas, administración de sistemas de información, mercadeo, economía, comportamiento organizacional, administración internacional, finanzas, recursos humanos, operaciones administrativas, ética en la empresa.

 

Editor of the American Heritage dictionary. (1980). Roget's II : the new thesaurus. Boston: Houghton Mifflin.

Ubicación: UPR RRP SB  Bibliotecología

Call #: EGB424R7321

Este diccionario  de sinónimos y antónimos que contiene términos generales en inglés.

Fernández, M. (1999). Diccionario de recursos humanos: organización y dirección. Madrid: Díaz Santos.

Ubicación: UPR RRP SB Estudios Generales

Call #: 658.3003.D545

 

Este diccionario define conceptos sobre el personal administrativo y el capital humano.

 

Heery, E. (2008). A dictionary of human resource management. New York: Oxford University Press, Inc.

Ubicación: UPR RRP SB Admin. Empresas

Call #: HF5549.A23 D53 2008

 

Este diccionario es específico porque solo abarca términos relacionados a los recursos humanos.

 

Pérez, Juan; Battle, Marina & Oceano (Firm). (2006).  Nuevo Océano uno: Diccionario Enciclopédico color con CD-ROM. Barcelona: Océano

Ubicación: UPR RRP SB Bibliotecología

Call #: EB036O152006

 

Este diccionario enciclopédico  provee información sobre cualquier materia, concepto o ámbito del saber técnico, cultural, histórico, artístico o científico, con total garantía de fiabilidad y actualidad de los datos.

 

 

Libros

Aquí encontrará una selección de recursos de referencia rápida que trabajan los temas de esta sección. Cada recurso incluye la referencia en estilo APA, su ubicación, el número de clasificación del Sistema Dewey y una breve descripción.   

  

González de Rivera, José L. (2005). El maltrato psicológico: como defenderse del bullying, el mobbing  

y otras formas de acoso. Madrid: España 

Ubicación: UPR RRP SB Trabajo Social – Reserva 

Call #: 158.7 G642m 

  

Este libro nos habla sobre las consecuencias de sufrir alguna de las formas de maltrato psicológico: mobbing, acoso sexual, acoso en la pareja, en la familia, en la escuela o en el trabajo. Nos explica porque se produce, ¿Quiénes son las victimas idóneas? ¿Qué rasgos tienen los acosadores? ¿Cuáles son las consecuencias extremas de una situación de acoso?.  Además, nos hace recomendaciones de cómo podemos hacer frente al maltrato psicológico.

 

González de Rivera, José. (2005). Las claves del mobbing : el acoso psicológico en el trabajo (APT) visto por los expertos.            

Ubicación: UPR RRP SB Trabajo Social – Reserva 

Call #: 158.7 G642c  

  

Este recurso recoge las conferencias impartidas por un grupo de expertos que estudian el acoso psicológico en el trabajo o mobbing, sus manifestaciones, sus causas y sus efectos. 

 

Ovejero Bernal, Anastasio. (2006). Psicología del trabajo en un mundo globalizado: como hacer frente al mobbing y al estrés laboral. Madrid: Biblioteca Nueva 

Ubicación: UPR RRP SB Lázaro Colecciones - Circulación

Call #: 158.7O96p

 

Este libro pretende fundamentalmente analizar la problemática de las diferencias sociales (desigualdad) que está produciendo unos efectos laborales como lo es el aumento del estrés laboral, incremento del mobbing, entre otros.  Estas situaciones nos obligan a analizar la Psicología del Trabajo, dado que están cambiando profundamente algunos aspectos laborales tan importantes como el propio concepto de trabajo, la motivación de los empleados, etc.

 

Pantry, S. (2007). Managing Stress and Conflict in Libraries. London: Facet Publishing. 

Ubicación: UPR RRP SB Bibliotecología

Call #: 023.9 P198m 

 

Este libro se especializa en temas relacionados con la salud y seguridad en organizaciones como Bibliotecas y Centros de Información.  Este recurso provee información sobre el abuso y acoso laboral por parte de colegas.  Además, define que situaciones se debe tolerar y que no en un entorno laboral.  En él se detallan procedimientos  y destrezas de comunicación esenciales para resolver un conflicto.

 

Stephens, T. & Hallas, J. (2006). Bullying and sexual harassment : a practical handbook . England: Chandos Publishing.

Ubicación: UPR RRP SB Bibliotecología 

Call #: 658.3145 S835b

 

Este libro explica dos tipos de acoso al que está expuesto los ciudadanos: el “bullying” y el hostigamiento sexual.  Este libro detalla los síntomas y señales que una persona puede mostrar cuando está siendo acosado.  También, encontrarán estudios de caso sobre este tema y leyes que cobijan a las personas afectadas.

     

    Bases de Datos

    Estas son algunas de las Bases de Datos que contienen revistas, publicaciones periódicas, libros, entre otros recursos de interés, donde podrá realizar búsquedas sobre los temas que se incluyen en esta sección. 

      Academic Search Complete  

    Esta base de datos provee información relacionada con las siguientes disciplina: Biología, química, ingeniería, estudios étnicos y multiculturales, ciencia general, geología, derecho, psicología, entre otros.   

    Business Source Complete

    Esta base de datos contiene revistas con texto completo de negocios y temas académicos.  Además, cubre otros aspectos de negocio, mercadeo, gestión, economía, finanzas, contabilidad, negocios internacionales, entre otros temas.

    Master File Premier  

    Es una base de datos multidisciplinaria especialmente diseñada para bibliotecas públicas que abarca artículos en texto completo.  Cuenta con 1,750 publicaciones generales de referencia, 500 libros de referencia, 86,017 biografías, 105,786 documentos primarios y una colección gráfica de 341,655 fotos, mapas y banderas.

    Professional Development Collection

    Es una colección especializada dirigida a educadores, bibliotecarios profesionales e investigadores de la educación. Esta colección ofrece información relacionada con desarrollo, teoría y práctica pedagógica.

    ProQuest Research Library

    Proporciona acceso a una amplia gama temas académicos.  En esta base de datos se encuentran disponibles revistas científicas, publicaciones y periódicos.  Las áreas temáticas que trabajan incluyen información relacionada con: negocios, educación, psicologías, ciencias de la salud, entre otros. 

    Library Literature and Information Science

    Es un índice de seriados, recursos periódicos, conferencias, panfletos, libros y tesis que contiene una selección de recursos a texto completo enfocado en las necesidades de los bibliotecarios. Entre los temas que abarca encontramos: automatización, catalogación, censura, literatura infantil, procedimientos de circulación, clasificación, derechos de autor, legislación, educación para bibliotecarios, ayuda gubernamental, asociaciones bibliotecarias y sus conferencias, equipo y material bibliotecario, administración, preservación, relaciones públicas, publicaciones y páginas electrónicas.

    Project Muse

    Es una base de datos que apoya una amplia gama de necesidades de investigación en las bibliotecas, ya sean académicas, públicas y especializadas. En la actualidad, MUSE proporciona acceso al texto completo. Las revistas de esta base de datos están revisadas por pares y contienen artículos escritos por  expertos.

    PsycINFO    

    Esta fuente provee información relacionada con el campo de la sicología. Incluye resúmenes de artículos de revistas, libros, capítulos de libros, informes técnicos, disertaciones y otras publicaciones.

          Para acceder a las Bases de Datos del Sistema UPR pulse sobre el siguiente enlace: http://biblioteca.uprrp.edu/Bases-Datos.html

     

    A continuación se describen un par de bases de datos de acceso abierto que tratan el tema trabajado en esta sección. 

    E-LIS (E-prints in Library and Information Science) http://eprints.rclis.org/

    Repositorio de acceso abierto que incluye documentos de texto completo en diversos idiomas sobre temas de bibliotecología y ciencias de la información. No es arbitrado, pero cuenta con respaldo de instituciones gubernamentales y académicas en España e Italia.  Su propósito es hacer a la documentación científica visible, accesible recuperable y utilizable por cualquier usuario potencial  con acceso a internet.

    Directory of Open Access Journals (DOAJ) http://www.doaj.org/

    Este directorio cubre publicaciones científicas y escolares de alta calidad, gratuitas y en texto completo. Su alcance cubre una variedad de materias e idiomas y actualmente cuenta con 5,568 revistas en el directorio y 2,369 revistas pueden ser accedidas a nivel de artículo. Al presente el servicio de DOAJ incluye 462,609 artículos.

     

    Revistas

    En esta sección encontrará una selección de revistas a las que está suscrito el Sistema de Bibliotecas de la UPRRP que tratan la temática de esta sección. Accede a las mismas a través de las bases de datos mencionadas arriba o localizando el recurso impreso en las bibliotecas adscritas al Sistema de Bibliotecas.

    Book History 

    Es una revista académica dedicada a todos los aspectos de la historia del libro en sentido amplio como la creación, difusión, recepción y uso de la escritura, impresión y medios. La revista publica investigaciones sobre la autoría, edición, impresión, edición, medios de comunicación, las artes del libro, el comercio de libros, revistas, periódicos, material efímero, derechos de autor, la censura, agentes literarios, las bibliotecas, la crítica literaria, la formación de canon, la alfabetización, la educación literaria, hábitos de lectura y la respuesta del lector. La revista está abierta a todas las disciplinas y metodologías, y se tendrán en cuenta artículos relativos a una cultura literaria y cualquier período histórico.

    Library & Information History

    Es una revista académica que aborda diversos temas sobre bibliotecología y ciencias de la información.

    College & Research Libraries News

    Esta revista  ofrece artículos sobre las últimas tendencias y prácticas que afectan a las bibliotecas académicas y de investigación 

    Journal of Library Administration

    Está dirigida a los profesionales de la información porque abarca los aspectos relacionados a la administración de bibliotecas.  Esta revista provee herramientas esenciales para los bibliotecarios interesados en administrar sus recursos humanos y colecciones.

    Library Administration Management

    Es una revista que contiene información sobre la administración de las bibliotecas y fuentes de información.

     

    Recursos Electrónicos

    En esta sección encontrará una serie de recursos electrónicos que tratan la temática de esta sección y que están disponibles en texto completo (PDF). 

    Bryant, M.; Buttigieg, D. & Hanley, G. (2009). Poor bullying prevention and employee health: some implications. International Journal of Workplace Health Management. 2(1), 48-62.

     

    Este artículo es relacionado a  denuncias de los empleados de acoso laboral en el que los participantes sostienen que la mala administración y el que no exista políticas que ayuden a prevenir la conducta de acoso ha contribuido  a una serie de problemas de salud, tanto física como mental.

     

    Escartin Solanelles, Jordi; Arrietas Salas, Carlos & Rodríguez Carballeira, Alvaro. (2009-2010). Mobbing o acoso laboral: revisión de los principales aspectos teorico-metodologicos que dificultan su estudio. Actualidades en Psicología. 23-24, 1-19. Recuperado de: http://actualidades.iip.ucr.ac.cr/documentos/23_24_110_111_2009_2010/1%20Mobbing%20acoso%20laboral.pdf  

    Este estudio ofrece información sobre los aspectos teóricos metodológicos del estudio del mobbing.  Encontrara datos sobre la distintas problemáticas como lo es su componente cultural.  

     

    Hecker, T. (2007). Workplace Mobbing: A Discussion for Librarians. The Journal of Academic Librarianship. 33(4), 439-45. Recuperado de: http://biblioteca.uprrp.edu:2065/hww/results/external_link_maincontentframe.jhtml?_DARGS=/hww/results/results_common.jhtml.44 

    Este artículo analiza el acoso laboral que ocurre en las bibliotecas.  Esta discusión proporciona los profesionales de las bibliotecas una visión general y detalles específicos para ayudar a reconocer el mobbing y prevenir daños graves a empleados y las organizaciones.

     

    Hubbs Motin, S. (2009). Bullying or Mobbing: Is it happening in Your Academic Library? ACRL Fourteenth National Conference. Recuperado de: http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/events/national/seattle/papers/291.pdf

     

    Este artículo presentado en la Conferencia Nacional de ACRL llevada a cabo en Washington, D. C. el 12 al 15 de marzo de 2009, expone información al personal de bibliotecas sobre definiciones de mobbing, historia, características sobre diferentes tipos de bullying y cuáles son las tendencias entre otros.

    Leiding, Reba. (2010). Mobbing in the library workplace: What is is and how to prevent it. College y Research Libraries News. 71(7), 364-6. Recuperado de: http://lgdata.s3-website-us-east-1.amazonaws.com/docs/628/227930/qs3_002.pdf 

    Este artículo detalla el concepto del mobbing, el perfil del acosador en las bibliotecas.

     

    Martínez Lugo, M. (2006). El acoso psicológico en el trabajo: la experiencia en Puerto Rico. Aletheia. 24, 21-23. Recuperado de: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1413-03942006000300003&script=sci_arttext 

     

    En el artículo se documenta la existencia del acoso psicológico en el contexto organizacional en Puerto Rico. Se recopiló a través de cuatro estudios en donde se identificó al supervisor inmediato como la persona que en el mayor porcentaje de los casos acosa. Las víctimas informaron consecuencias a nivel físico, psicológico y social como resultado del acoso psicológico.

     

    Osif, Bonnie A. (2010). Workplace Bullying. Library Leadership & Management. 24 (4), 206-212. Recuperado de: http://journals.tdl.org/llm/article/viewFile/1859/1132

     

    Este escrito nos habla sobre la conducta de acoso en el ámbito laboral y como esto afecta nuestra productividad.

     

    Peralta Gómez, María C. (2006). Manifestaciones del acoso laboral, mobbing y sintomas asociados al estrés postraumático: estudio de caso. Psicología desde el Caribe. 17, 1-25. Recuperado de:  http://pepsic.bvsalud.org/pdf/pdc/n17/n17a02.pdf

    Este artículo describe los factores asociados al acoso laboral.  Se presenta un estudio de caso en los que se entrevista a las personas que han sido objetos de hostigamiento.  

     

    Nota: Para acceder al siguiente artículo visite la página principal del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras y para buscar la revista pulse el enlace  Library Literature and Information Science Full Text.     

     

    Recursos Multimedios

    En esta sección encontrará una serie de recursos multimedios que tratan la temática de esta sección.

    Acoso Laboral por Iñaki Piñuel

     

    Acoso Laboral por Danilly Ramos


    En esta sección encontrará un power point relacionado con el tema de acoso laboral presentado por Danilly Ramos.

     

    Libros Mobbing

    En esta sección encontrará libros electrónicos que tratan la temática de acoso laboral.

    Mobbing: Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo

    Bullying and Harrasment in the Workplace

    Subject Guide

    Profile Image
    Equipo Administración de Servicios de Información
     

    Pregúntale al Bibliotecario/a

    De necesitar más información, envíe su pregunta a:

    Email:

    bcbi.upr@gmail.com

    Blog:

    http://bcbiupr.edublogs.org/

    Facebook:

    Biblioteca de Ciencias Bibliotecarias e Informática UPR-RP

    Twitter:

    http://twitter.com/bcbiupr

     

    Préstamo Interbibliotecario

    Préstamos Interbibliotecarios Locales

    Es para obtener, en calidad de préstamo o entrega de documento, los recursos bibliográficos que no están disponibles en el Sistema de Bibliotecas, pero que están disponibles en otras instituciones en Puerto Rico.

    Préstamos Interbibliotecarios Internacionales

    Es para obtener, en calidad de préstamo o entrega de documento, los recursos bibliográficos que no están disponibles en Puerto Rico y que aparecen en la base de datos del Online Computer Library Center (OCLC) conocida por los usuarios como WorldCat 

    Para solicitar un préstamo interbibliotecario presione aquí.

    Para más información presione aquí

    Description

    Loading  Loading...

    Tip