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EQUIDAD EN LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD   Tags: biblioteca, caribbean, caribe, disability, discapacidad, impedimento, information services, libraries, people with disabilities, servicios de información  

Esta guía temática virtual se presenta a los estudiantes y profesionales de la información como orientación básica para facilitar el acceso a la documentación diversa relacionada con la población de personas con discapacidad en la región caribeña
Last Updated: Dec 12, 2016 URL: http://upr.libguides.com/equidad_serivicios_informacion_discapacidad Print Guide RSS Updates

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Introducción

En esta guía temática se presenta la definición de accesibilidad en el ámbito de servicios de información, se identifican las áreas físicas y virtuales que pudieran generar barreras o inequidad en los servicios para las personas con discapacidad y se presenta la posición de IFLA sobre el rol de la biblioteca como promotor dela accesibilidad y la inclusión.  

 

Estrategias de Búsqueda

 

Accesibilidad

Accesibilidad es un término general que refleja el grado en que las instalaciones físicas, materiales, programas y servicios están adaptados para acomodar al mayor número de personas (IFLA, 2009).

La accesibilidad fue reconocida como uno de los principios fundamentales en la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad realizada por la ONU en 2006  la cual establece en el artículo 9  que los estados participantes "adoptarán medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías de la información y las comunicaciones, y a otros servicios..." .  Este artículo también especifica que las medidas a tomar deben incluir la identificación y eliminación de barreras de acceso.   

Referencias:

International Federation of Library Associations and Institutions (2009). Library Services to People with Special needs section- Glossary of terms and definitions. Recobrado de www.ifla.org/files/assets/hq/publications/professional-report/117.pdf

Organización de las Naciones Unidas (2006). Convención de los derechos de las personas con discapacidad. Recuperado de http://www.un.org/esa/socdev/enable/rights/convtexts.htm

 

Barreras de Acceso en las Unidades de Información

Barreras Actitudinales - Obstáculos de prejuicios creados por esteotipos negativos que subestiman la capacidad de la persona a ser autosuficientes generando comportamientos de rechazo o sobreprotección que limitan su potencial a ser independientes. 

Barreras Arquitectónicas- Obstáculos que impiden el acceso físico dentro y fuera de la unidad de información, esto incluye la ruta de acceso externa, desde las áreas de estacionamiento o transporte colectivo y los alrededores, hasta el acceso a todas las áreas dentro de la facilidad. 

Barreras de Comunicación- Obstáculos al transmitir la información entre los proveedores y los usuarios, esto incluye lenguaje, formatos y actitudes. 

Barreras Tecnológicas- Obstáculos de usabilidad por los usuarios y proveedores en utilizar las tecnologías de la información para acceder los recursos y servicios de la unidad como saber adaptar o integran a los equipos de asistencia tecnológicas a dispositivos electrónicos o computadoras, sus sistemas de operación y sus herramientas de accesibilidad  para acceder a la información. 

 

Rol de la Unidades de Información

Las unidades de información, como proveedores y facilitadores de la información, tienen la responsabilidad de asegurar el acceso físico y virtual a los todos los usuarios en igualdad de condiciones eliminando las barreras y promoviendo la diversidad y la integración. 

El diseño universal puede aplicarse en las  rutas de viaje, las entradas, la ambientación, los muebles, los recursos de información, la tecnología, la página web y la seguridad para que estos sean acogedores, cómodos, accesibles, atractivos y funcionales para acoger la gama de diversidad de los usuarios.

En el Congreso Mundial de Bibliotecas e Información de la IFLA celebrado en agosto 2014 en Lyon, se realizaron varias presentaciones sobre el papel de las bibliotecas como promotoras de los derechos de las personas con discapacidad, mejores prácticas y excepciones de derechos de autor para crear formatos accesibles a personas con discapacidad.

International Federation of Library Association and Institutions (2014). Access to Library Services is a Human Right: Libraries as Promoters of the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities. Recobrado de http://www.ifla.org/node/9192

 

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Colaboradora

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Enid M. Torres Sánchez
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Luisa Vigo-Cepeda
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